持续质量改进对我院护理部护理管理工作的应用效 果观察
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作者 戴婷婷 (新疆维吾尔自治区第二济困(第五人民)医院 830026) 英文名 年,卷(期) 2021年,第6期
主办单位 国内刊号 国际刊号
入库时间 2021-07-19 07:55:47

持续质量改进对我院护理部护理管理工作的应用效 果观察

摘要:目的:探讨持续质量改进对我院护理部护理管理工作的应用效果。方法:采取分时段研究法,抽取本院 2016 年 9 月~2017 年 10 月 35 名护理人员为参照组,采取护理部常规管理,2017 年 11 月起本院采取持续质量改进管理措施,将 2017 年 11 月~2018 年 12 月 35 名护理人 员设为观察组,对管理前后两组护理人员工作质量进行观察对比。结果:观察组基础护理、护患沟通、健康教育、消毒隔离、药物管理、文件 书写 6 个项目的工作质量评分均高于参照组,P<0.05。结论:持续质量改进可提高护理部护理管理工作质量,改善护理人员的职业素养,通过不断发现、总结问题、整改提高的途径能形成良性循环,从而提高临床护理效果。

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