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作者 | 王昀 马香琰 李娜 (空军杭州特勤疗养中心疗养二区 疗养一科) | 英文名 | 年,卷(期) | 2022年,第1期 | |
主办单位 | 国内刊号 | 国际刊号 | |||
入库时间 | 2022-04-22 10:33:36 |
摘要:目的:探讨精细化护理管理用于提升疗养院护理服务质量的落实效果。方法:选择 2020 年 1 月-2021 年 12 月期间本疗养院中的 60 名护理人员为例,随机将这些护理人员分成对照组和研究组,每组人均 30 例。对照组采用常规的疗养院护理服务,研究组采用精细化护理管 理服务,对比两组护理质量及意外事件发生率。结果:通过考核两组疗养人员的护理素质发现,研究组疗养人员的评分显著优于对照组;研究 组护理工作中发生的意外事件、疗养人员的投诉事件等明显比对照组低,差异明显(P<0.05)。结论:精细化护理管理服务用于疗养院的护理工作中,不仅影响效果明显,且还能让疗养人员的满意度及疗养院护理素质全面提升,实践效果显著,值得推广。